Politica di reso e rimborso
Che cosa troverai qui
In questa sezione sono indicate le regole per la restituzione dei prodotti acquistati e le modalità di rimborso, in accordo con le disposizioni applicabili in Italia.
Condizioni di restituzione
Per essere accettato, il prodotto deve rientrare integro, completo e in condizioni compatibili con la normale ispezione e prova.
Tempistiche del diritto di recesso
La richiesta di reso può essere presentata entro il termine legale a partire dalla consegna dell’ordine.
Controllo e conferma
Ricevuto il reso, procediamo alla verifica dello stato dell’articolo; l’esito determina l’approvazione o il rigetto.
Rimborso e tempi tecnici
Se approvato, il rimborso viene avviato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, tenendo conto dei normali tempi tecnici dei circuiti.
Eccezioni
Alcune restituzioni possono non essere possibili se ricadono nelle eccezioni previste dalla normativa in base alla tipologia del prodotto.